重庆嘉华妇产医院好不好?态度和蔼语言温馨!

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在现代化的医院服务中,患者是被放在首位的。一家医院只有得到了患者的肯定,真正为患者提供有价值的医疗服务,这一点在重庆嘉华妇产医院院长的眼中格外清晰。医院常见的现象是,病人医好了,医患想法、做法也一致,但仍有病人家属大吵大闹,甚至向上级投诉,是什么原因呢?“有时是治病,常常是帮助,却总是安慰”,就很好的解释了这个疑问。

其实病人来重庆嘉华妇产医院就诊的目的很单纯,就是为了把病看好,得到一个理想的服务,只要我们能够满足这两点,就能得到病人的满意。有些医务人员或许曾抱怨有的病人“难伺候”,其实没有一个病人来医院是为了找茬的,如果他有怨言,那一定是有不满意的地方。

世界卫生组织一位顾问曾做过一项调查:

当病人诉说症状时,平均40秒就被医生打断了;一些年轻医生,很怕或不愿和病人多说话或者与病人交流时显得很没耐心,更有甚者,一些刚从医学院毕业的见习医生,竟然不会问诊。

这样,从一开始患者就会产生抵触情绪,影响正常的沟通和疾病的诊断,医患之间的沟通带有专业性,因此医生应该起主导作用,埋怨病人拙于表达是错误的。

重庆嘉华妇产医院所以医务人员都保持良好的形象、和蔼可亲的态度、温馨体贴的语言、端庄文雅的举止,可消除患者对医院及病区的陌生感,使患者有一个良好的心理状态,有利于减轻疾苦和促进疾病的康复,说沟通能力是医生必不可少的能力并不为过。

重庆嘉华妇产医院专家强调:加强对医务人员人文关怀的意义不仅仅在于医务人员本身,重要的是这种关怀可以通过医疗服务质量的提高而传递到广大患者,对医务人员的人文关怀,实质上也是对患者的关怀。

温馨提醒:以上信息仅供参考,并不作为疾病诊疗依据。如果您有任何健康方面的疑问,请及时来院就诊。

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